Expliquez les champs de vos formulaires de paiement (92% sites ne le font pas)

Ce billet est la traduction de l’article «Add Descriptions To Checkout Form Labels (92% Get It Wrong)» qui fait partie d’une série «most read par tous les webmarketeurs» de Baymard Institute. Le fameux institut de recherche y partage les résultats de son énorme étude de l’ergonomie des formulaires de paiement passée en 2011 et d’une analyse comparative des 100 plus grosses boutiques e-commerce de…